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Customer Interaction Soluzioni per la gestione del contatto multicanale con i
clienti (attività di call center, postvendita, customer care)
Field Force Management e Sales Force Automation
Gestione di tutti i processi che riguardano le attività sul campo: dalla pianificazione delle
risorse all’ottimizzazione delle agende, fino alla consuntivazione delle attività tramite soluzioni
Mobile ed RFId
GIS (Geographical Information System) e georeferenziazione
Soluzioni che consentono l'acquisizione, la georeferenziazione, la gestione e la
rappresentazione su supporto cartografico delle informazioni aziendali
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